Rechtliches
Datenschutzerklärung
1. Allgemeine Hinweise
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich im Einklang mit den gesetzlichen Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
2. Verantwortlicher
Rhein Mosel Betrieb & Handel IV KG
Roonstrasse 9-11
56068 Koblenz
Deutschland
E-Mail: rezeption@kornpforte.de
3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten
Beim Besuch dieser Website werden automatisch folgende Daten erfasst:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit der Anfrage
- Browsertyp und Version
- Betriebssystem
- Referrer-URL
Diese Verarbeitung erfolgt zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Website.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
4. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail oder Kontaktformular kontaktieren, speichern wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
5. Buchungsanfragen und Reservierungen
Bei Buchungsanfragen verarbeiten wir:
- Name, Vorname
- Kontaktdaten
- Aufenthaltsdaten
- ggf. Zahlungsinformationen
Diese Daten sind zur Durchführung des Beherbergungsvertrags erforderlich.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
6. Buchung über Drittanbieter (Booking.com)
Auf unserer Website besteht die Möglichkeit, Buchungen über den Dienst Booking.com vorzunehmen.
Anbieter:
Booking.com B.V., Amsterdam, Niederlande
Wenn Sie eine Buchung über Booking.com vornehmen, erfolgt die Datenverarbeitung direkt durch Booking.com. Dabei werden personenbezogene Daten (z. B. Name, Kontaktdaten, Zahlungsinformationen) an Booking.com übermittelt. Wir erhalten von Booking.com die für die Durchführung der Buchung erforderlichen Daten.
Weitere Informationen: https://www.booking.com/content/privacy.de.html
7. Verwendung von Hotelsoftware / Buchungssystemen
Zur Verwaltung von Buchungen und Gästedaten nutzen wir externe Systeme.
Swoppen
Wir nutzen Swoppen zur Verwaltung von Buchungen und Gästedaten. Dabei können personenbezogene Daten an die Server des Anbieters übermittelt werden.
SOFERU
Zudem verwenden wir den Channel Manager SOFERU, um Buchungen über verschiedene Plattformen zu verwalten.
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Durchführung des Beherbergungsvertrags.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
8. Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur:
- an Dienstleister (z. B. Buchungssysteme), soweit erforderlich
- bei gesetzlicher Verpflichtung
9. Speicherdauer
Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.
10. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf:
- Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung (Art. 18 DSGVO)
- Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
11. Beschwerderecht
Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.
12. OpenStreetMap
Diese Website nutzt OpenStreetMap. Beim Aufruf der Karte werden Daten an Server der OpenStreetMap Foundation übertragen. Weitere Informationen: https://wiki.osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy
13. Schriftarten (lokal gehostet)
Diese Website nutzt lokal gehostete Schriftarten (Inter, Playfair Display). Beim Seitenaufruf werden die Schriften vom eigenen Server geladen; es erfolgt keine Verbindung zu Servern Dritter (z. B. Google) und keine Übermittlung Ihrer IP-Adresse an Google.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer einheitlichen Darstellung).
14. EmailJS (Kontaktformular)
Für die Übermittlung von Kontaktformularen und Tischreservierungen nutzen wir den Dienst EmailJS (EmailJS Inc.). Beim Absenden eines Formulars werden die eingegebenen Daten (Name, E-Mail, Nachricht etc.) an die Server von EmailJS übermittelt und per E-Mail an uns weitergeleitet.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung bzw. Bearbeitung Ihrer Anfrage).
15. SSL-/TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.